Петербуржцы смогут получать уникальные для региона государственные услуги через сервис «Госуслуги» — единый онлайн-портал готовится к масштабной перезагрузке.

Петербуржцы смогут получать уникальные для региона государственные услуги через сервис «Госуслуги» — единый онлайн-портал готовится к масштабной перезагрузке.

Обновление системы предусматривает переход от разрозненных сервисов к принципу «жизненных ситуаций». Теперь пользователи смогут получать все необходимые документы одним пакетом без лишних заявлений и визитов в ведомства. Часть этих услуг будет интегрирована с платформой «Госуслуги Дом», что особенно актуально для решения вопросов, связанных с жильём и придомовой территорией.

Уже летом 2025 года Санкт-Петербург получил высшую оценку Аналитического центра при Правительстве РФ в рамках федерального проекта «Государство для людей». Специалисты проанализировали 425 региональных жизненных ситуаций из 84 регионов, и Северная столица заняла первое место по качеству и эффективности цифровых решений.

«Людям нужны не отдельные услуги, а готовые решения для жизненных ситуаций. Когда человек выходит на пенсию, открывает бизнес или оформляет документы при рождении ребёнка, он должен получать все необходимые услуги пакетом», — отметил руководитель аппарата правительства Дмитрий Григоренко.

Контроль за качеством работы обновлённого портала будут вести персональные координаторы. Пользователи смогут узнать, кто именно отвечает за каждую услугу, что повысит прозрачность и удобство взаимодействия.

Интеграция с «Госуслуги Дом» позволит петербуржцам быстро и удобно решать вопросы, связанные с домом и двором: от подачи заявлений на капитальный ремонт до организации дворовой территории и получения справок, связанных с жильём. Всё это — в рамках единого цифрового пакета услуг.